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Cómo solicitarlo

Escríbenos a hola@velareva.com indicando tu número de pedido. Te explicaremos los pasos a seguir para devolver el producto.

Condiciones

El producto debe devolverse en buen estado, con su embalaje original. Una vez recibida la devolución, tramitamos el reembolso en un plazo máximo de 14 días al mismo método de pago utilizado en la compra.

Productos defectuosos

Si tu producto llega dañado o con un defecto de fabricación, contáctanos y lo sustituiremos o reembolsaremos sin coste adicional para ti.

Este texto es una base orientativa y no sustituye el asesoramiento de un profesional legal. Revísalo antes de lanzar tu tienda de forma definitiva.